Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 16 septembre 2025

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1. Acceptation des conditions

En accédant à ce site, vous acceptez d’être lié par ces Conditions d’utilisation et par toutes les lois applicables. Si vous n’acceptez pas, vous ne devez pas utiliser ce site.

2. Modifications des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. La version la plus récente sera affichée sur cette page. L’utilisation continue de notre site après des modifications constitue une acceptation des conditions mises à jour.

3. Utilisation du site

• Vous acceptez d’utiliser ce site uniquement à des fins légales.
• La reproduction, distribution ou modification du contenu sans autorisation écrite est interdite.
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4. Propriété intellectuelle

Tout le contenu de ce site, y compris les textes, images, logos et graphiques, est la propriété de The Great Goods Company Inc. ou de ses concédants et est protégé par le droit d’auteur et autres lois sur la propriété intellectuelle.

5. Produits et services

Nous nous efforçons de décrire avec précision nos produits et services. Cependant, nous ne garantissons pas que les descriptions, prix ou autres contenus soient exempts d’erreurs. Nous nous réservons le droit de modifier ou de retirer des produits sans préavis.

6. Expédition et livraison

• Les délais de livraison dépendent du mode choisi et de la destination ; les délais estimés seront indiqués à la caisse.
• Les frais d’expédition sont calculés à la caisse et sont à la charge du client sauf indication contraire.
• Les responsabilités liées à la livraison sont transférées au client dès la remise du colis par le transporteur.

7. Conditions de paiement

• Nous acceptons les principales cartes de crédit et autres moyens indiqués à la caisse.
• Les paiements sont débités au moment de la commande.
• Le traitement des paiements est sécurisé et géré par notre prestataire de services de paiement.

8. Annulation de commande et remboursements

Les clients peuvent annuler une commande avant l’expédition en nous contactant à info@thegreatgoodscompany.ca. Les remboursements seront effectués selon la méthode de paiement initiale, conformément à notre Politique de retours et remboursements.

9. Comptes utilisateurs

Si vous créez un compte sur notre site :

• Vous êtes responsable de la confidentialité de vos informations de connexion.
• Nous nous réservons le droit de suspendre ou de supprimer des comptes en cas d’utilisation non autorisée ou de violation de ces conditions.

10. Limitation de responsabilité et garanties

Dans la limite permise par la loi, The Great Goods Company Inc. n’est pas responsable des dommages directs, indirects, accessoires ou consécutifs. Les produits sont fournis "tels quels", sans garantie, sauf si la loi l’exige. Notre responsabilité pour les produits défectueux se limite à la réparation, au remplacement ou au remboursement conformément à notre Politique de retours et remboursements.

11. Force majeure

Nous ne sommes pas responsables du non-respect de nos obligations en raison de circonstances indépendantes de notre volonté, telles que catastrophes naturelles, grèves ou actions gouvernementales.

12. Liens vers des sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous n’avons aucun contrôle sur ces sites et ne sommes pas responsables de leur contenu ou de leurs pratiques.

13. Résolution des litiges

En cas de litige, veuillez nous contacter en premier lieu pour tenter de résoudre le problème. Si aucun accord n’est trouvé, les litiges seront régis par les lois de Québec, Canada et soumis aux tribunaux du Québec.

14. Droit applicable

Ces conditions sont régies et interprétées conformément aux lois de la province de Québec, Canada. Tout litige sera soumis aux tribunaux du Québec.

15. Contact

Pour toute question concernant ces Conditions d’utilisation, veuillez nous contacter :

The Great Goods Company Inc.
Email : info@thegreatgoodscompany.ca

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